Tuberías y contadores de gas en el armario de contadores de un edificio de viviendas

¿Cuál es mi distribuidora de gas? Cómo saberlo y qué hace

Para saber cuál es tu distribuidora de gas, mira tu factura: aparece su nombre junto al teléfono de urgencias, y los cuatro dígitos que siguen a «ES» en el código CUPS la identifican. La distribuidora no se elige: es la dueña de las tuberías y del contador de tu zona, y es la misma tengas el gas con la compañía que tengas. Las principales son Nedgia, Madrileña Red de Gas, Redexis y Nortegas.

Te explicamos cómo identificarla con o sin factura, qué distribuidora opera en cada zona, qué hace (y qué no hace) y en qué se diferencia de la compañía que te cobra el gas.

Cómo saber cuál es tu distribuidora de gas

  1. En la factura. Toda factura de gas tiene que incluir el teléfono gratuito de urgencias de la distribuidora, y normalmente su nombre al lado.
  2. Por el código CUPS. El CUPS del gas empieza por «ES» seguido de cuatro dígitos que identifican a la distribuidora. Coinciden con su código en el censo de distribuidoras de la CNMC (tienes los principales en la tabla de abajo).
  3. Sin factura. Si te acabas de mudar, pide una factura al propietario o al anterior inquilino, o pregunta a un vecino del mismo edificio: la distribuidora es la misma para toda la calle. Nedgia, la mayor, tiene en su web un buscador para saber qué distribuidora da servicio en una dirección, útil también para comprobar si hay gas natural en tu calle (si no lo tienes y quieres ponerlo, mira cómo instalar gas natural en casa).

Distribuidoras de gas en España y sus códigos

Estas son las principales distribuidoras de gas natural, con el código con el que figuran en el censo de la CNMC:

DistribuidoraDónde operaCódigo (CUPS)
Nedgia (grupo Naturgy)La mayor: principal distribuidora en 32 provincias, con sociedades en Andalucía, Aragón, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Cataluña, Galicia, Madrid, Navarra y La Rioja, entre otras0218 (Andalucía), 0220 (Castilla-La Mancha), 0221 (Castilla y León), 0222 (Cegas), 0224 (Galicia), 0226 (Navarra), 0227 (La Rioja), 0230 (Cataluña), 0237 (Madrid), 0239 (Aragón), 0240
Madrileña Red de GasComunidad de Madrid0234
RedexisAndalucía, Aragón, Islas Baleares, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Comunidad Valenciana y Región de Murcia0238 (y 0225, Redexis Gas Murcia)
NortegasPaís Vasco, Cantabria y Asturias0229
DicogexsaExtremadura0207
Gasificadora Regional CanariaCanarias0232

En una misma comunidad puede haber varias: en la Comunidad de Madrid, por ejemplo, operan Madrileña Red de Gas, Nedgia y Redexis, según la zona. Por eso lo más fiable es tu factura o tu CUPS. Según la CNMC, Nedgia tiene 5,31 millones de puntos de suministro y cerca del 50 % de los de Madrid.

Qué hace la distribuidora (y qué no)

De esto se encarga la distribuidoraDe esto se encarga tu comercializadora
Las tuberías, el contador y las urgencias por fugas u olor a gasVenderte el gas, el precio y la tarifa
Leer el contador, cada dos mesesEmitir la factura y cobrarla
Conectar el gas en un alta y retirar el contador en una bajaTramitar el alta, la baja, el cambio de titular o el cambio de compañía
La inspección periódica cada cinco años, si no la encargas a una instaladoraAtender tus reclamaciones sobre la factura y el contrato

En la práctica: si hueles a gas, llama a la distribuidora (el teléfono de urgencias de tu factura; tienes los de las principales en qué hacer ante una fuga de gas); si quieres enviar la lectura del contador, también a ella; y si quieres pagar menos, eso depende de tu comercializadora, no de la distribuidora.

¿Estás pagando mucho en tu factura de gas?

Revisamos tu factura de gas y, si hay una opción mejor, te la explicamos y gestionamos el cambio solo si tú quieres. Analizamos tu consumo, comprobamos tu tramo de peaje y comparamos las ofertas de las comercializadoras con las que trabajamos, siempre gratis.

Distribuidora y comercializadora: no son lo mismo

La distribuidora no te vende el gas ni decide su precio, y no puedes cambiarla. La comercializadora sí la eliges: en España hay 148 vendiendo gas a consumidores finales, y cambiar entre ellas es gratis y no afecta al contador ni a la instalación. Puedes ver cuáles son las principales en las compañías de gas en España.

Según la CNMC, Naturgy es el único grupo que distribuye (con Nedgia) y comercializa gas a la vez; Redexis, Nortegas, Madrileña Red de Gas y Dicogexsa no venden gas dentro de su grupo. Por eso, que tu distribuidora sea Nedgia no te obliga a contratar con Naturgy.

Preguntas frecuentes sobre las distribuidoras de gas

¿Nedgia y Naturgy son lo mismo?

Son del mismo grupo, pero son empresas distintas con funciones distintas: Nedgia es la distribuidora (redes, contador, lecturas, urgencias) y Naturgy, la comercializadora que vende gas. Aunque tu distribuidora sea Nedgia, puedes contratar el gas con cualquier comercializadora.

¿Es Naturgy una distribuidora o una comercializadora?

El grupo Naturgy tiene las dos actividades, en empresas separadas: la distribución, con Nedgia, y la comercialización, con Naturgy. Cuando contratas «gas de Naturgy» estás contratando con su comercializadora.

¿Nortegas y TotalEnergies son lo mismo?

No. Nortegas es la distribuidora del gas en País Vasco, Cantabria y Asturias, y no vende gas; TotalEnergies es una comercializadora, que puedes contratar o no. Puedes tener Nortegas como distribuidora y cualquier compañía como comercializadora.

¿Puedo cambiar de distribuidora de gas?

No: la distribuidora depende de la red a la que está conectada tu vivienda. Lo que sí puedes cambiar, cuando quieras y gratis, es la comercializadora.

Fuentes

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